HOME > 고객센터 > FAQ 카드이용문의 통합포인트 X-Point 전자화폐 X-Cash 기타문의   코레일 멤버십 카드가 무엇인가요? 코레일 멤버십 카드는 일반 신용카드와 어떻게 다른가요? 코레일 멤버십 신용카드, 코레일 멤버십 체크카드, 코레일 멤버십전용 카드는 어떻게 다른가요? 한사람이 여러 종류의 코레일 멤버십 카드를 가질 수 있나요? 기존 철도회원인데 코레일 멤버십 카드로 교체하고 싶습니다. 어떻게 하면 되나요? 코레일 멤버십 카드의 연회비 제도는 어떻게 되나요? 기존 철도회원카드와 코레일 멤버십 카드를 함께 사용할 수 있나요? 코레일 멤버십전용카드 이용자입니다. 코레일 멤버십 신용카드로 교체하려면 어떻게 해야 하나요? 코레일 멤버십 카드는 어디서 신청하나요?(온라인, 오프라인) 코레일 멤버십 카드는 어디에 사용되나요? 코레일 멤버십 카드는 가족카드나 법인카드는 없나요? 코레일 멤버십 제휴신용카드의 결제일을 변경하려면 어떻게 해야 하나요? 코레일 멤버십 카드의 사용내역은 어디서 확인하나요? 카드를 해지/취소하려고 하는데요? 코레일 멤버십 카드 체크카드의 결제계좌 연결이 가능한 은행은 어디인가요? 코레일 멤버십 제휴삼성카드의 멤버십 카드발급 및 제비용은 얼마입니까? 2007년 6월 19일까지 가입한 KTX패밀리 회원 또는 코레일 멤버십 회원에게 지급되는 전자할인쿠폰(15,000)확인방법 및 사용방법? 코레일멤버십을 무효회원제로 변경한 이유는? 코레일멤버십이 무료회원제인데 카드발급비를 받는 이유는? 예약보관금회원이 7월9일까지 예약보관금을 반환받지 않는 경우 회원의 혜택은? 예약보곽금을 환불받기 위하여 반드시 역을 방문하여야 하나요? 회원에서 탈회하여도 그 동안 적립된 포인트를 사용할 수 있나요? 철도회원 탈퇴 후 잔여포인트는 언제까지 사용이 가능한가요? 승차권 1장의 금액보다 적은 포인트가 적립되었는데 그럼 사용기간 내에 사용할 수 없지 않나요? 회원제도가 바뀌었는데 2만원의 회비를 납부한 기존 KTX패밀리회원은 어떤 절차를 거쳐야 코레일멤버십으로 가입할 수 있나요? 미등록고객과 기존의 인터넷 무료회원이였던 일반회원과의 차이가 무엇인가? 이번 회원제도변경으로 포인트 적립은 상향 조정되었으나 회원할인이 폐지되어 고객의 혜택이 줄어든 것이 아닌가요? 삼성제휴회원 중에 2007년 1월 30일 이후 TM활동을 통해 무료로 회원가입한 고객은 전자쿠폰(15,000원)이 지급되나요? KTX패밀리카드를 사용등록하지 않아(종신회비납부) 6월20일 이후 큐비홈페이지에서 사용등록하였을 경우? KTX패밀리카드를 사용등록하지 않아(회비미납부) 6월20일이후 큐비홈페이지에서 사용등록하였을 경우? 오프라인상 발급 및 제비용을 납부할 수 있는 방법은? 현재 KTX패밀리카드 연회원입니다. 코레일멤버십 카드로 갱신하려면 어떻게 해야하는지?   코레일 멤버십 통합포인트(X-Point)가 뭔가요? 코레일 멤버십 카드에서 삼성카드 보너스포인트와 코레일 멤버십 통합포인트(X-Point)는 어떻게 구분되나요? 상품구매시 신용결제와 통합포인트(X-Point) 또는 전자화폐(X-Cash) 등으로 복합결제가 가능한가요? 코레일 멤버십 카드에 적립된 통합포인트(X-Point)로 물건을 살 때 반드시 전자화폐(X-Cash)로 교환해야만 하나요?   전자화폐(X-Cash)의 충전한도액은 얼마인가요? 전자화폐(X-Cash)를 충전할 때 수수료가 있나요?   회원탈회 절차는 어떻게 되나요? 회원탈회 후 재가입 할 수 있나요? 코레일 멤버십 카드 가맹점 신청은 어떻게 하나요?

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